岗位职责：
1、做好门店各个部门的分工管理工作；
2、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；
3、掌握门店各种设备的维护保养知识；
4、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；
5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
6、负责对员工的培训教育。
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